细节赢精彩 福州公司9月个人业绩冠军—蓝湾雅境店林晓琴

  • 发布时间:2021-10-14 08:56   编辑:    来源:    阅读: 157
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摘要:中联立信房产 (宣)大家好,我是蓝湾雅境店林晓琴。首先要感谢中联立信为我们提供了这么好的平台,让我有机会向优秀的伙伴学习,九月份能拿到冠军这份荣誉,我非常激动,其次还要感谢我们东战区的满家宗区经,黄梅金店长,陈吓文店

中联立信房产 (宣)

细节赢精彩 福州公司9月个人业绩冠军—蓝湾雅境店林晓琴


大家好,我是蓝湾雅境店林晓琴。首先要感谢中联立信为我们提供了这么好的平台,让我有机会向优秀的伙伴学习,九月份能拿到冠军这份荣誉,我非常激动,其次还要感谢我们东战区的满家宗区经,黄梅金店长,陈吓文店长以及门店伙伴们的帮助和支持。


细节赢精彩 福州公司9月个人业绩冠军—蓝湾雅境店林晓琴


光阴似箭!回想起几年前的一次偶然机会,在与黄梅金店长闲聊后,我对房产行业的兴趣油然而生。于是在黄梅金店长推荐下,我的房产之路开始了。

一开始作为新人,我跟大家一样,会遇到瓶颈期、困难期,各种压力席卷而来,一次次想放弃,一次次质疑自己。而这个时候,黄梅金店长没有放弃我,她给我鼓励,并一次次将我从困境中拉出来,给予我无私的鼓励和支持,这才成就今天的我。

我平时是一个不善于表达的人,今天想借此机会向黄梅金店长表达我深深的感谢,谢谢您黄梅金店长,能让我在这个行业坚持下来,并喜欢这份工作,感谢您对我生活及工作上莫大的鼓励。


01

小确幸来自用心经营

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其实我的客源大多数是来自转介绍,九月印象最深的客户就是来源于亲朋好友的转介绍。自己和这个客户其实已经互加微信半年多了,加微信后,客户也一直在关注我的朋友圈。

在这期间,她也曾多次向我咨询房产相关的信息与政策,她的每一个疑问,我都会悉心作出回答。过程中我并没有受对方购房意愿大小影响我的服务品质,因为我觉得一个合格的经纪人,对待每一个客户应该都是一样的,我们是为客户解决专业问题,帮助他们选择并找到最合适的房子。

平时节假日时,我也会给这个客户送祝福,聊天,她也会和我分享一些生活片段,慢慢的我们便成了朋友,这也更进一步地让我了解到客户的想法。

后来有一天,这位客户给我发来了我朋友圈的房源信息,我依然像平时一样耐心地帮她解说,成功地实现第一次带看邀约。第二天一早,这个客户就带着老公来看房,两人现场就很满意,于是立马安排家人复看。最后大家都很满意,到了最后谈价交易阶段,客户在做决定前出现焦虑,这时我便抛开中介身份以朋友立场站在客户方帮她分析,客户态度很快明朗了,更明确了“有套自己的福州房,才能扎根福州”,于是他们坚定地订下了。后来我也尽最大努力帮客户谈到了满意的价格。就这样双方成功地成交了订单。


以上是我分享的九月其中一个客户。每一个月结束,我都会进行复盘,从本月接触的几个客户出发。关于成功成交的客户,是房源综合优?是优惠价格驱使?还是服务到位?而对于没有成功的那些案例,也同样向自己发出问号。如果是房源问题,那就再开拓更新房源,提供多选择;如果是自身服务不到位问题,那就重新调整自己,保证下一次的专业服务;如果是房子价格问题,那我会尽自己最大努力去帮助客户。


我觉得我们做销售的,应时刻以服务为本,需要多聆听客户的心声,抓住客户的需求,把客户和房东当朋友,沟通时应多站在他们的立场去考虑问题,尽最大努力帮他们解决问题。我们给予的服务与收获的信任是成正比的。也只有这样,我们肩负的“让买卖房屋成为一件简单的事”使命才得以实现。


02

细节决定成败,服务收获客户

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TA 不只是客户

每一次的成交

都始于您的服务

每一次给予的服务

都是您的个人名片

也是下阶段的开始

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每一次的带看

每一次的客户沟通

每一份的房源资料

每一个的客户方案

都是从每一个细节开始

都是无数个日夜的努力

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工作的努力

生活的底气

每一滴汗水都值得


03

满腔热血,全力以赴

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林晓琴,笑靥如花

对客户、对身边伙伴

她一直在微笑


我喜欢这份工作,因为我可以在每一次交易过程得到自我成长与超越,同时可以实现自我价值,我更喜欢每一次成交后,能与房东与客户成为朋友,以及他们对我服务的肯定。房产行业虽然很辛苦,有时候努力不一定有结果,但我们始终坚信努力服务好每一个房东与客户那一定会得到回报的。

最后,希望自己以销冠为目标,以荣誉化动力,继续向前,继续学习,向领导前辈、优秀经纪人看齐,努力用业绩证明自己,迎接与期待新阶段的林晓琴。


工作使她前进

努力让她优秀

她用全力以赴

收获了“踏实感”与荣誉

她感谢一路所有支持她的人

她说她会继续向前

她会成为优秀合格的服务者


我们期待,也相信

下一阶段的林晓琴

会更好!会更强!

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